Blog2018-08-29T08:59:26+00:00

News & knowledge about Chatbots

Welcome to BotXO’s news and knowledge sharing channel.

312, 2018

Mød Domingo – DK Hostmasters nye kundeservicechatbot

By |Categories: Blog, Company, Corporate news, Customers|Tags: , , |

DK Hostmaster har lanceret chatbotten Domingo. Den er bygget på BotXO software og skal styrke kundeservice og hjælpe kunderne På rette vej Har du brugsretten til et .dk-domænenavn, er du måske stødt på DK Hostmaster, der er en moderne domæneadministrator, som siden 1999 [...]

2811, 2018

Make sure you are building the right chatbot – before you build the bot right

By |Categories: Blog, Company, Corporate news, Education|Tags: , , |

I’m going to start off saying something daring: Building a chatbot the correct way is easy. Figuring out what the right type of bot for your business is can be hard and it is therefore essential, that you know how to scope your [...]

2111, 2018

Bolius ser stort potentiale ved implementeringen af chatbots 

By |Categories: Blog, Company, Corporate news, Customers|Tags: , , |

Bolius chatbotten skal gøre boligejerne klogere på, hvordan de slipper for træk og kulde og øger komforten i hjemmet  Læs artiklen på Bolius.dk Rigtig mange boligejere – især i ældre huse – kender til, at det er nødvendigt med et par uldne sokker eller et [...]

1411, 2018

3F’s nye chatbot forhindrer stort frafald ved tilmelding

By |Categories: Blog, Corporate news, Customers|Tags: , , |

Fagforeningen 3F har set værdien ved chatbots. Derfor har de bygget deres første chatbot på BotXO software. Chatbotten fungerer som det overbevisende sidste nudge og forhindrer stort frafald ved indmeldelse i 3F. Råd og vejledning Chatbotten giver råd og vejledning til de brugere, der står over for at vælge [...]

2410, 2018

Understanding the users within Chatbots

By |Categories: Blog, Company, Corporate news, Education|Tags: , , |

"Before being a part of the BotXO team, I wrote my master thesis about how to strengthen the Customer Relationship with a Chatbot" By Line Juul Norgaard, Customer Succes Manager & Bot Operator specialist. The IT-University of Copenhagen really liked my thesis and asked [...]