Syd Energi og Wulff-Morgenthaler har udviklet en genial Chatbot-sitcom på BotXO platformen.

Familierådet er skabt i samarbejde med SE Energi og Klima og firmaet New Creations, med Co-Founder Anders Morgenthaler i spidsen.

SE er den første kunde, der har valgt at satse på et humoristisk chatrobot univers.

Anders Morgenthalers ekspertise og inspiration fra sjove film, TV og komedietegnestriber gør, at Familierådet er Danmarks første sitcom, der er indbygget i en chatbot. Familierådet er et sjovt univers, hvor tre søstre har forskellige indstillinger til, hvordan man skal leve livet. Temaerne drejer sig bl.a. om forbrug, natur og bæredygtighed – alle emner, der relaterer sig til SEs virke.

Et humoristisk chatbot-univers

Kommunikationen når nye højder

Integrationen mellem vores software og Morgenthalers kreative pen skaber for SE en chatbot, hvor brugerne bliver en del af et humoristisk univers: “Det her det er bare lavet som en chatrobot, så det føles meget mere, som man er en del af universet.” Fortæller Anders Morgenthaler.

Anders Morgenthaler, Co-Founder New Creations

“Det der interesserer mig rigtig meget er at lave chatrobotter til humor.” 

“I stedet for, at det bliver sådan noget røvsygt faktaoplysning om, hvordan du kan handle bedst muligt – så sætter vi det ind i sjove situationer” Citat: Anders Morgenthaler.

Hver dag modtager brugerne sjove jokes direkte i deres Facebook Messenger og brugerne kan derved følge med når søstrene diskuterer forskellige situationer. Disse jokes gemmer på gode råd, og bliver for en virksomhed som SE en måde at få sine budskaber ud på en anden måde end den traditionelle tilgang til vidensdeling.

Familierådet skaber fællesskab

BotXO og Familierådet

Henrik Fabrin CEO at BotXO

“En måde at beskrive chatbots på, det er at se det som en digital medarbejder.”

Familierådets chatbot-univers skaber et incitament for brugerne til at vende tilbage til chatten hver dag: “Det skaber fællesskab, dialog, lyst til deling mellem brugerne og det samme kan vi forløse inde i en bot. Fordi du hver eneste dag har mulighed for at se de nyeste jokes og debat der sker i Familierådet.” Fortæller Henrik Fabrin.

Her skabes et fællesskab, som føles som et humoristisk univers, man kender fra andre universer, såsom komedietegnestriber. Forskellen er her, at brugerne bliver en aktiv del af universet, da brugerne skal interagere med chatbotten, som var det en ven eller digital medarbejder, man chattede med over Messenger.

“Pointen med Familierådet er, at i hver eneste joke du har, der ligger der faktisk et godt råd … Vi forsøger at kommunikere om nogle nye måder, man kan leve sit liv på” Afslutter Anders Morgenthaler.

Familierådet på SEs Facebookside

Familierådet på Facebook

Vil du også følge med, når de tre søstre vender hverdagens små situationer og livets store emner?

Familierådet er at finde på SE Energi og Klimas Facebook-side. De 3 søstre popper op i chatten – enten ved at vælge dem i tråden eller fra chat-menuen. I chatten har du også mulighed for at stille spørgsmål og tage en snak med deres virtuelle assistent, Elbert, eller direkte med deres Kundeservice.

Er du og din virksomhed også interesseret i at finde ud af hvilken chatbot platform, der passer bedst til jeres kunders behov, så kontakt os os på hello@botxo.co – eller giv hos et ring hvis du har brug for flere kundecases +45 26 71 58 45

Want to know more about Chatbots – Book a Demo!